你的满意,我的心意

董菊兰——象山服务区的一名普普通通的保洁员,然而近日她的小举动,却成了服务区员工人人效仿、争相学习的榜样。

4月19日,正在女厕所辛勤劳作的董菊兰,发现洗手台上有一个女式水桶包,她赶忙提包追出门去,四处找寻后,未见失主,于是她主动把包交给了服务区的章主管,章主管在超市监控探头下打开包,经清点失物有手机一部、残疾证一本和现金若干,未发现失主的联系方式。两小时后,失主的儿子通过手机联系,前来领取失物,打开包后,发现东西一样也没有丢。“其实钱丢了到是其次,主要是手机和残疾证丢了比较麻烦。”说着,他拿出钱来要感谢董阿姨,却被董阿姨言辞谢绝了。

她说“谁都有疏忽的时候,我只是帮了一个小忙,不应该收这个钱。”

董菊兰面对捡到的财物时,第一时间想到的是尽快归还,而当失主拿出感谢金时,她却婉言谢绝。这样的拾金不昧之举,折射出一名服务区一线员工应有的高尚品德。“你的满意,我的心意”,正是他们,在平凡的岗位上用自己的汗水和品质,服务着每一位曾经来过的司乘人员。(文/朱玄飙)


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